沈阳锅炉厂
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公司介绍 / About

沈阳锅炉制造有限责任公司其前身是沈阳锅炉总厂,是国家质量监督检验检疫总局锅炉A级定点生产厂家、具有七十多年生产锅炉历史的大型专业企业。公司占地面积20余万平方米, 三万平方米主体厂房现代化的自动下料、焊接、射线探伤、膜式壁、蛇形管、总装等生产线专用设备,实现产品从原材料入厂到成品出厂的整个流程。 质量方针:诚实守信为本、顾客满意为魂、科技创新为根、质量效益求存、永远为其提供安全、环保、高效、节能的产品是我们永恒的追求......[更多]

公司新闻 / Company news

本公司的售后服务

本文发布于:2017-01-22 09:22:48
发布人:gary
版权:沈阳锅炉厂
新闻内容:

沈阳锅炉厂有限公司的服务内容:

1)售出的产品,质量保证是符合国家标准的合格产品。

2)质保期为产品出厂12个月内或运行6个月内,在此期间锅炉主机、本公司配套辅机、附件,因设计、制造质量问题发生损坏,或非安装质量、运行和操作造成的故障,性能达不到要求,本公司负责无偿修复、更换零部件、调试直至达到标准,所发生费用一律由本公司承担。

3)实行先行服务的原则。锅炉主机、本公司配套辅机、附件,一旦出现故障,不论是谁的责任,本公司都要先解决问题,再区分责任。

4)本公司有一支各类专业人员组成的售后服务队伍,直接面对用户,要求做到:对用户态度端正,工作认真,急用户之所急,随叫随到,只有当设备安全运行后再离开现场,且吃住全部自理。

5)免费培训司炉及维修人员(人数不限)

6)一旦设备出现故障,接到用户来电、来函后,专业维修人员保证市内可在2-6小时内、省内24小时内、外省市在48小时内到达现场,及时抢修,确保设备正常运行。紧急条件下,采取应急补救处理办法。

沈阳锅炉厂有限公司提示您,如超过质保期,维修所用零部件,我们只收取成本费。